Política de privacidad

Última actualización: abril 2026

Responsable del tratamiento

¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?

Fentra puede recoger datos personales en los siguientes supuestos:

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa y mensaje. Finalidad: responder a tu consulta y, en su caso, elaborar una propuesta de servicio.
  • Cookies analíticas: datos de navegación anónimos (páginas visitadas, tiempo de sesión, origen del tráfico). Finalidad: analizar el uso del sitio para mejorar su contenido y experiencia. Solo se activan con tu consentimiento.

Base legal del tratamiento

  • Formulario de contacto: interés legítimo y ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).
  • Cookies analíticas: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD).

Destinatarios de los datos

Los datos de navegación recogidos mediante cookies analíticas son procesados por Google Analytics (Google LLC), que actúa como encargado del tratamiento. Google puede transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Los datos del formulario de contacto no se comparten con terceros, salvo obligación legal.

Plazo de conservación

  • Datos de contacto: se conservan mientras dure la relación comercial o hasta que ejerzas tu derecho de supresión, y durante el plazo legalmente exigido para atender posibles responsabilidades.
  • Datos de cookies: según la duración de cada cookie (consultar Política de cookies).

Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@fentra.es.

Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.